Покупець за законом "Про захист прав споживачів" має право здійснити повернення придбаного Товару (повернення товару можливе, якщо зазначений товар не був у вжитку, збережені його споживчі властивості, фабричні ярлики, товарний вигляд тощо), без зазначення причин протягом 14 календарних днів із моменту фактичного отримання товару.

Постановою Кабінетом Міністрів України від 19.03.1994 № 172 затверджено перелік товарів, які не підлягають поверненню

Повернення товару, у разі виявлення недоліків, пов'язаних з невідповідністю умовам замовлення, що виникли з вини продавця: у разі якщо товар переданий вам з частковим недотриманням або з порушенням умов замовлення з вини продавця щодо асортименту, комплектності, кількості товару, ви маєте право сповістити продавця (не пізніше семи календарних днів після отримання) про ці порушення та вимагати їх усунення.

Також ви маєте право на відмову від товару та повернення сплачених коштів. У такому випадку товар має бути повернений продавцю зі збереженням первинного товарного вигляду, його споживчих властивостей, пломб, фабричних ярликів.

Для повернення товару вам необхідно подати документ, що підтверджує факт та умови його придбання. Для повернення необхідно заповнити заяву повернення товару.

Зв’яжіться з нами за телефоном +380 (63) 183 89 49 і ми надамо всю необхідну інформацію.